Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website und unserer Leistungen verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Kilic Consulting Immobilien
Inhaber: Serkan Kilic
Attilastraße 26
12105 Berlin

Telefon: 0173 5222547
E-Mail: kontakt@kilic-consulting.de

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung eines Vertrags, zur Zahlungsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen, insbesondere an einer sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlichen Bereitstellung unserer Website sowie an einer geordneten Kundenkommunikation. Soweit wir eine Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

3. Hosting und Website-Plattform Wix

Diese Website wird über Wix bereitgestellt. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2
Irland

Wix verarbeitet zur Bereitstellung und Sicherung der Website insbesondere IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten, technische Protokolldaten sowie Daten, die über Formulare, Bestellungen und den Checkout eingegeben werden. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website sowie zur Durchführung unserer Online-Dienstleistungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Wix kann weitere Dienstleister und technische Unterauftragnehmer einsetzen. Soweit Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nach Angaben von Wix auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

4. Server-Protokolldaten

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und Status der Serveranfrage gehören. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.

5. Kontaktaufnahme und Beratungsanfragen

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch, über ein Kontaktformular oder über ein Beratungsformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Einordnung als Eigentümer oder Käufer, Angaben zu Ihrer Situation, zur Immobilie, zu gewünschten Leistungen sowie freiwillige Nachrichten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminabstimmung sowie zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Anfrage nicht auf einen Vertrag gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung außerdem aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Beantwortung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Bezahlformulare, Objektangaben und Datei-Uploads

Bei der Buchung kostenpflichtiger Beratungsleistungen verarbeiten wir die im jeweiligen Wix-Formular eingegebenen Kontakt-, Beratungs- und Objektangaben. Bei der Immobilienanalyse sowie der Kauf- oder Verkaufsvorbereitung können außerdem Immobilienunterlagen hochgeladen werden. Hierzu können beispielsweise Grundbuchauszüge, Teilungserklärungen, Pläne, Abrechnungen, Protokolle, Energieausweise oder vergleichbare Objektunterlagen gehören.

Die Daten werden ausschließlich zur Prüfung des Anliegens, zur Erbringung der gebuchten Beratungsleistung, zur Erstellung vereinbarter Ergebnisse und zur weiteren Kundenkommunikation verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte laden Sie nur Unterlagen hoch, zu deren Übermittlung Sie berechtigt sind, und schwärzen Sie nicht erforderliche Angaben Dritter, soweit dies für die Beratung möglich ist. Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO sollen nicht übermittelt werden, sofern sie für die konkrete Leistung nicht zwingend erforderlich sind.

7. Bestell-, Vertrags- und Rechnungsdaten

Im Rahmen einer kostenpflichtigen Buchung verarbeiten wir insbesondere Name, Kontaktdaten, Rechnungsanschrift, gebuchte Leistung, Preis, Steuerangaben, Bestell- und Vorgangsnummer, Zahlungsstatus sowie die für die Vertragsdurchführung erforderliche Kommunikation.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Wix-Checkout und die dort angebotenen Zahlungsdienste. Je nach ausgewählter Zahlungsart können insbesondere Wix Payments sowie Anbieter von Kredit- und Debitkartenzahlungen, Apple Pay oder Google Pay beteiligt sein.

Bei der Zahlung werden die zur Durchführung der Transaktion erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienst übermittelt. Dazu können Name, Rechnungsanschrift, Zahlungsbetrag, Währung, Bestellnummer, Zahlungsstatus sowie zahlungsbezogene technische Daten gehören. Zahlungsdaten wie vollständige Karteninformationen werden grundsätzlich unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienst verarbeitet und uns nicht vollständig zugänglich gemacht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ergänzend können die Zahlungsanbieter Daten aufgrund eigener gesetzlicher Pflichten, etwa zur Betrugsprävention, Geldwäschekontrolle oder Zahlungsdokumentation, verarbeiten. Für diese Verarbeitungen gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweils ausgewählten Zahlungsanbieters.

9. Automatische E-Mails und E-Mail-Kommunikation

Nach Formularübermittlungen, Buchungen oder Zahlungen können über Wix automatische Bestätigungs-, Zahlungs- und Informations-E-Mails versendet werden. Darüber hinaus kommunizieren wir über unsere geschäftliche E-Mail-Adresse, die bei IONOS gehostet wird.

Hierbei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Buchungs- oder Vorgangsdaten, Nachrichteninhalte und technische Versandinformationen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsvorbereitung und Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen Kundenkommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Terminbuchung über Google Kalender

Für das kostenlose Erstgespräch verlinken wir auf eine externe Terminbuchungsseite von Google Kalender. Erst wenn Sie den entsprechenden Link öffnen, wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Auf der Google-Seite können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, der gewünschte Termin und weitere freiwillige Angaben verarbeitet werden.

Die Terminbuchung dient der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Verarbeitung auf der externen Google-Seite gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Google. Eine Übermittlung in Drittländer kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

11. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere LinkedIn und Instagram. Beim bloßen Besuch unserer Website werden über diese Links grundsätzlich noch keine Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Dabei können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Wix verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, die für Sicherheit, Seitennavigation, Darstellung, Formularfunktionen, Checkout und Zahlungsabwicklung erforderlich sein können. Die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgt bei technisch notwendigen Technologien auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Soweit optionale Analyse-, Marketing- oder sonstige nicht notwendige Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Aktivierung nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die auf der Website bereitgestellten Datenschutz- oder Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

13. Schutz vor Spam und Missbrauch

Zum Schutz unserer Formulare, des Checkouts und der Website können Wix und eingesetzte technische Dienstleister Sicherheits- und Missbrauchsprüfungen durchführen. Hierbei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt und Häufigkeit von Zugriffen sowie Interaktionsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Systeme und Nutzer vor Spam, Betrug und automatisierten Angriffen.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:

– Wix als Website-, Formular-, Bestell-, E-Mail- und Zahlungsplattform,
– der jeweils ausgewählte Zahlungsdienst,
– IONOS als Anbieter unserer geschäftlichen E-Mail-Infrastruktur,
– Google bei Nutzung der externen Terminbuchung,
– IT-, Hosting- und Sicherheitsdienstleister,
– Steuerberatung, Finanzbehörden und sonstige Stellen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist,
– Behörden, Verwaltungen, Notariate oder weitere fachlich Beteiligte, wenn dies zur ausdrücklich beauftragten Leistung erforderlich ist.

Eine Weitergabe von Objekt- oder Kundendaten an fachlich Beteiligte erfolgt nur, soweit sie zur Durchführung der beauftragten Leistung erforderlich ist oder zuvor mit Ihnen abgestimmt wurde.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfrage- und Kommunikationsdaten werden grundsätzlich bis zur abschließenden Bearbeitung und darüber hinaus nur gespeichert, soweit dies zur Dokumentation, zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.

Vertrags-, Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Diese betragen abhängig von der Art der Unterlage regelmäßig sechs, acht oder zehn Jahre. Hochgeladene Objektunterlagen werden nach Abschluss der Leistung gelöscht, sobald sie für die Vertragsdurchführung, Dokumentation oder Rechtsverteidigung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

– Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO,
– Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO,
– Löschung nach Art. 17 DSGVO,
– Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
– Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
– Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO,
– Widerruf einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@kilic-consulting.de.

17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist insbesondere:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin

18. Datensicherheit

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

19. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder unsere Datenverarbeitungen ändern.

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Stand: September 2026